I presenti Termini di servizio regolano l’accesso e l’utilizzo del sito SELQARO, inclusi la consultazione dei prodotti, l’invio degli ordini, gli acquisti e i servizi disponibili attraverso il sito.
Utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni. Qualora non intenda accettarle, può interrompere l’utilizzo del sito e dei relativi servizi.
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini si applicano alle attività svolte tramite il sito, tra cui:
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Consultazione delle informazioni sui prodotti;
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Invio e gestione degli ordini;
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Acquisto dei prodotti disponibili;
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Comunicazioni relative agli ordini;
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Richieste di assistenza.
Il sito è rivolto principalmente agli utenti che effettuano acquisti con consegna in Italia.
La consultazione dei prodotti non richiede necessariamente la registrazione di un account. Per completare un ordine, l’utente deve fornire le informazioni necessarie alla gestione dell’acquisto, della consegna e dell’eventuale assistenza successiva.
2. Requisiti dell’utente
Per effettuare un acquisto, l’utente deve disporre della capacità giuridica necessaria per concludere validamente un contratto secondo la normativa applicabile.
Qualora l’ordine venga effettuato per conto di un soggetto terzo, l’utente deve disporre delle necessarie autorizzazioni.
3. Utilizzo corretto del sito
Il sito deve essere utilizzato nel rispetto della legge e delle presenti condizioni.
Non sono consentite attività illecite, abusive o non autorizzate, tra cui:
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Fornire informazioni false, inesatte o incomplete;
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Interferire con il normale funzionamento del sito;
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Tentare accessi non autorizzati a sistemi, dati o aree riservate;
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Utilizzare strumenti automatizzati per la raccolta massiva di dati;
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Introdurre virus, software dannosi o altri elementi che possano compromettere la sicurezza;
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Ostacolare il normale utilizzo del sito da parte di altri utenti.
In caso di utilizzo non conforme, potranno essere adottate misure adeguate alla situazione.
4. Informazioni fornite dall’utente
L’utente è responsabile dell’esattezza e dell’aggiornamento delle informazioni fornite durante la procedura di acquisto.
Dati errati, incompleti o non aggiornati possono compromettere la corretta gestione dell’ordine, della consegna o delle comunicazioni successive.
5. Informazioni sui prodotti
Le immagini, descrizioni, dimensioni, colori, materiali e altre caratteristiche pubblicate sul sito hanno finalità informative e descrittive.
Possono verificarsi lievi differenze tra le immagini visualizzate e il prodotto effettivamente ricevuto a causa, ad esempio, delle impostazioni dello schermo, delle condizioni fotografiche, delle caratteristiche dei materiali o di normali variazioni di produzione.
Le informazioni relative a prodotti, disponibilità, prezzi e caratteristiche possono essere aggiornate in funzione delle modifiche del catalogo.
In presenza di errori evidenti relativi a prezzi, disponibilità o altre informazioni essenziali, l’ordine può essere verificato prima della gestione definitiva. L’utente sarà informato tramite i recapiti forniti durante l’acquisto.
6. Prezzi e pagamenti
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (EUR).
Prima della conferma dell’ordine vengono mostrate, ove applicabili, le informazioni relative a:
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Prezzo dei prodotti selezionati;
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Costi di consegna;
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Imposte applicabili;
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Importo totale dell’ordine.
I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati durante la procedura di acquisto.
Il contratto di acquisto si conclude secondo le modalità previste dalla procedura d’ordine disponibile sul sito.
7. Conferma e gestione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene preso in gestione.
Durante questa fase possono essere verificati:
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Dati dell’ordine;
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Disponibilità dei prodotti;
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Informazioni di consegna;
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Stato del pagamento.
Qualora emergano problemi che impediscano la normale gestione dell’ordine, ad esempio indisponibilità del prodotto, errori evidenti nelle informazioni pubblicate o problemi di pagamento, l’utente sarà informato attraverso i recapiti forniti.
8. Consegna
La consegna è disponibile sul territorio italiano.
I tempi di preparazione, spedizione e consegna possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, alla destinazione, alla gestione logistica e ad eventuali circostanze esterne.
Le tempistiche indicate sul sito hanno carattere informativo e possono subire variazioni in presenza di condizioni particolari.
Il passaggio del rischio relativo ai prodotti avviene secondo quanto previsto dalla normativa applicabile al momento della consegna al destinatario indicato.
9. Annullamenti, resi e rimborsi
Le richieste di annullamento, reso o rimborso vengono gestite secondo la normativa applicabile e le procedure previste per la specifica richiesta.
La valutazione può tenere conto delle caratteristiche dell’ordine, delle condizioni del prodotto e delle circostanze applicabili.
Restano impregiudicati i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.
10. Proprietà intellettuale
I contenuti del sito, inclusi testi, immagini, descrizioni dei prodotti, elementi grafici, loghi, icone e struttura delle pagine, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Non è consentito riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione, salvo quanto espressamente consentito dalla legge.
11. Disponibilità e funzionamento del sito
Il sito può essere temporaneamente modificato, aggiornato o reso non disponibile per interventi tecnici, manutenzione, aggiornamenti dei sistemi, problemi di rete o malfunzionamenti di servizi collegati.
Tali circostanze possono comportare una temporanea limitazione dell’accesso ad alcune pagine o funzionalità.
12. Accuratezza delle informazioni
Le informazioni pubblicate sul sito possono essere aggiornate o corrette in relazione a modifiche tecniche, variazioni del catalogo o aggiornamenti dei prodotti e dei servizi.
Eventuali correzioni o aggiornamenti non incidono sui diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
13. Eventi al di fuori del controllo
La gestione degli ordini e dei servizi può essere interessata da eventi non direttamente controllabili, tra cui:
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Eventi naturali;
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Condizioni meteorologiche eccezionali;
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Emergenze sanitarie;
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Provvedimenti delle autorità;
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Interruzioni dei servizi logistici;
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Problemi di comunicazione o rete;
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Scioperi;
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Altri eventi imprevedibili.
In tali circostanze, alcune attività possono subire modifiche o ritardi in funzione della situazione concreta.
14. Servizi di terzi
Per il funzionamento del sito possono essere utilizzati servizi forniti da soggetti terzi, quali strumenti di pagamento, servizi logistici, infrastrutture tecniche o altri servizi collegati.
L’utilizzo di tali servizi può essere soggetto alle condizioni e alle informative previste dai rispettivi fornitori.
15. Protezione dei dati personali
I dati personali forniti dagli utenti vengono trattati per le finalità connesse all’utilizzo del sito, alla gestione degli ordini e ai servizi richiesti.
Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
16. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini di servizio sono disciplinati dalle disposizioni applicabili agli acquisti destinati al mercato italiano.
Eventuali controversie saranno gestite secondo le procedure e le competenze previste dalla normativa applicabile.
Le presenti condizioni non limitano né escludono i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
17. Modifiche ai Termini di servizio
SELQARO può aggiornare i presenti Termini in caso di modifiche normative, variazioni dei servizi disponibili o aggiornamenti delle modalità operative del sito.
La versione aggiornata si applica dalla data della sua pubblicazione.
Qualora una singola disposizione venga ritenuta invalida o non applicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere efficacia nella misura consentita dalla legge.
18. Contatti
Per domande relative ai presenti Termini di servizio, agli ordini o all’utilizzo del sito:
SELQARO
Indirizzo:
128 South Dr
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Telefono: +1 (254) 837-4629
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